![ro]()
EuropaAsiaOrientul Mijlociu
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Descoperiți de ce LiveAgent este cea mai bună alternativă CallHub de pe piață.
- ✓ Fără taxă de instalare
- ✓ Asistență clienți 24/7
- ✓ Nu este necesar cardul de credit
- ✓ Anulați oricând
Folosit de
Căutați o alternativă la CallHub?
Aveți nevoie de un call center dedicat la un preț constant? LiveAgent vă oferă șansa de a vă configura centrul de apeluri virtuale și de a oferi asistență clienților dvs. în mod simplu și eficient.
Încercați LiveAgent astăzi gratuit pentru a vedea toate instrumentele și caracteristicile excelente disponibile la un singur preț.
Nu vă limitați doar la apeluri.
Mergeți pe mai multe canale. Cu LiveAgent.
CallHub vs LiveAgent dintr-o privire
| Caracteristici | Liveagent Încercați gratuit cea mai bună alternativă de asistență pentru clienți! Nu este necesar cardul de credit. | CallHub |
|---|---|---|
| Sistem de Tichete Conține un instrument de gestionare care procesează și catalogează solicitările de servicii pentru clienți. | LiveAgent oferă sistemul de tichete. | CallHub nu oferă sistemul de tichete. |
| Chat Live Un widget de chat în timp real pe care îl puteți plasa pe orice site web. | LiveAgent oferă Chat Live. | CallHub nu oferă Chat Live. |
| Call Center Un call center care poate fi utilizat pentru a efectua și primi apeluri folosind distribuirea automată a apelurilor. | LiveAgent oferă Call Center în planul Totul Inclus pentru 39 USD / agent / lună. | CallHub oferă Call Center în plan pentru 199 USD / cont / lună. |
| Autoserviciu O caracteristică ce vă permite să creați un portal pentru clienți pe care clienții dvs. să se poată înregistra pentru a-și accesa tichetele din trecut și conținutul bazei de cunoștințe. | LiveAgent oferă Autoserviciu. | CallHub nu oferă Autoserviciu. |
| Facebook O integrare Facebook care preia toate comentariile și mențiunile și le transformă în tichete. Integrarea permite, de asemenea, utilizatorilor să răspundă la toate comentariile și mențiunile din software-ul biroului de asistență pentru rețelele sociale. | LiveAgent oferă o integrare Facebook. | CallHub nu oferă o integrare Facebook. |
| Twitter O integrare Twitter care preia toate mențiunile și comentariile și le transformă în tichete. Integrarea permite, de asemenea, utilizatorilor să răspundă la Tweets direct din software. | LiveAgent oferă o integrare Twitter. | CallHub nu oferă o integrare Twitter. |
| Instagram O integrare Instagram care preia toate comentariile și mențiunile și le transformă în tichete. Integrarea permite, de asemenea, utilizatorilor să răspundă la toate comentariile și mențiunile din software-ul biroului de asistență pentru rețelele sociale. | LiveAgent oferă o integrare Instagram. | CallHub nu oferă o integrare Instagram. |
| Viber O integrare Viber care preia toate mesajele și le transformă în tichete. Integrarea permite, de asemenea, utilizatorilor să răspundă și să difuzeze mesaje Viber direct din software-ul biroului de asistență pentru rețelele sociale. | LiveAgent oferă o integrare Viber. | CallHub nu oferă o integrare Viber. |
| Bază de Cunoștințe Un depozit de cunoștințe care conține informații esențiale, inclusiv ghiduri de depanare, întrebări frecvente și articole de instruire. | LiveAgent oferă o bază de cunoștințe. | CallHub nu oferă o bază de cunoștințe. |
| Forumul Clienților Un forum de discuții online pentru clienții dvs., situat direct în baza dvs. de cunoștințe. | LiveAgent oferă forumul clienților. | CallHub nu oferă forumul clienților. |
| Automatizare și Reguli Fluxuri de lucru pe care le puteți automatiza pentru a elimina sarcinile repetitive. | LiveAgent oferă automatizare și reguli. | CallHub nu oferă automatizare și reguli. |
| API Un set de funcții care permit diferitelor aplicații să lucreze împreună. | LiveAgent oferă funcții API în planul Tichet pentru 15 USD / agent / lună. | CallHub oferă funcții API în plan pentru 199 USD / cont / lună. |
| Răspuns Vocal Interactiv (IVR) O tehnologie care permite apelanților să navigheze printr-un sistem telefonic înainte de a vorbi cu un operator uman. | LiveAgent oferă caracteristici IVR în planul Totul Inclus pentru 39 USD / agent / lună. | CallHub oferă caracteristici IVR în plan pentru 199 USD / cont / lună. |
| Apeluri Video Un apel care conține video, similar cu apelurile Skype, Zoom sau Facetime. | LiveAgent oferă apeluri video. | CallHub nu oferă apeluri video. |
| Istorie Nelimitată Tichetele nu expiră sau nu se șterg - le puteți vizualiza oricând. | LiveAgent oferă istorie nelimitată. | CallHub nu oferă istorie nelimitată. |
| Site-uri web Nelimitate Puteți utiliza software-ul pe un număr nelimitat de site-uri web. | LiveAgent oferă site-uri web nelimitate. | CallHub nu oferă site-uri web nelimitate. |
| Butoane de Chat Nelimitate Puteți plasa un număr nelimitat de butoane de chat pe site-urile dvs. web. | LiveAgent oferă butoane de chat nelimitate. | CallHub nu oferă butoane de chat nelimitate. |
| Tichete / E-mailuri Nelimitate Puteți primi un număr nelimitat de e-mailuri și tichete. | LiveAgent oferă tichete / e-mailuri nelimitate. | CallHub nu oferă tichete / e-mailuri nelimitate. |
| Înregistrare Nelimitată a Apelurilor Înregistrați fiecare apel efectuat sau primit și redați înregistrarea în orice moment. | LiveAgent oferă înregistrare nelimitată a apelurilor. | CallHub nu oferă înregistrare nelimitată a apelurilor. |
| Asistență Nelimitată 24/7 Asistența pentru clienți este oferită 24/7 fără a limita numărul de solicitări pe care le puteți trimite. | LiveAgent oferă asistență nelimitată 24/7. | CallHub nu oferă asistență nelimitată 24/7. |
Alternativă puternică la CallHub
Dacă doriți să vă concentrați nu doar pe apeluri, ci și să oferiți ceva mai mult clienților dvs., LiveAgent este alegerea potrivită. Conectați tot ce aveți nevoie pentru a vă ușura fluxul de lucru – conturi de e-mail, cel mai rapid chat live, call center, asistență pentru rețele sociale și bază de cunoștințe.
Toate acestea sunt la un preț rezonabil. LiveAgent vă oferă trei planuri de prețuri accesibile, care nu vă vor depăși bugetul. Plătiți lunar și răspundeți cât vreți, la un singur preț.
Asistență call center
Oferiți-le clienților dvs. asistență telefonică. Configurarea noastră este ușoară și durează doar câteva minute. Când ați terminat, sunteți gata să oferiți asistență prin browser, telefon sau orice alt echipament cu care sunteți obișnuit.
Nu este nevoie să folosiți furnizori externi, LiveAgent se ocupă de toate pentru dvs.
3 motive pentru care companiile aleg să treacă la LiveAgent
Asistență call center
Pe lângă multe alte caracteristici, LiveAgent acceptă și integrarea call center-ului. Este rapid și ușor de configurat!
Bogat în caracteristici
Peste 175 de caracteristici pentru a vă face fluxul de lucru mai ușor și mai plăcut.
Prețuri accesibile
LiveAgent oferă multe la un preț rezonabil. Alegeți unul dintre cele trei planuri plătite sau alegeți caracteristici separate pentru a vă personaliza biroul de asistență.
Obțineți totul la un preț constant
Oferiți-le agenților dvs. tot ce au nevoie pentru a acorda cea mai bună asistență pentru clienți la un singur preț. Odată ce plătiți pentru un plan, nu există taxe suplimentare și nu trebuie să vă faceți griji cu privire la epuizarea bugetului.
LiveAgent vă oferă trei planuri plătite, pline de caracteristici potrivite pentru orice afacere. În cazul în care doriți ceva în plus, puteți cumpăra caracteristici separate și le puteți folosi atât cât doriți la un singur preț.
Sunteți gata să faceți o schimbare?
LiveAgent este cel mai evaluat și cel mai apreciat software de birou de asistență pentru IMM-uri în 2020. Rămâneți mai aproape de clienții dvs. și ajutați-i mai rapid cu LiveAgent.
Vedeți de ce companiile au trecut la LiveAgent
Doriți să comparați LiveAgent cu alte software-uri pentru call center?
Sunteți curios să vedeți cum ne adaptăm la alte soluții populare de call center? Consultați paginile noastre de comparație și descoperiți tot ce avem de oferit.
Migrați de la Pure Chat la LiveAgent?
Migrați cu ușurință de la alte platforme la LiveAgent pentru servicii superioare de asistență clienți și suport 24/7 în mai multe limbi, inclusiv widgeturi adaptabile. LiveAgent oferă soluții complete pentru birouri de asistență și personalizarea experienței clienților prin gestionarea informațiilor importante. Alegeți una din cele 43 de traduceri distincte și beneficiați de instrumente utile, peste 175 de funcții și peste 40 de integrări.
Sunteți în căutarea unei alternative la OTRS?
LiveAgent este o soluție eficientă și ușor de utilizat pentru a îmbunătăți comunicarea și asistența clienților.
Căutați o alternativă la Zopim?
Simplificați interacțiunile clienților cu un software de birou de asistență, pentru a vă îmbunătăți imaginea de marketing. Răspundeți la mențiunile sociale și simplificați interacțiunile cu clienții.
Căutați o alternativă la Gorgias?
LiveAgent este soluția perfectă pentru comunicarea și asistența clienților, fiind apreciată pentru calitatea și eficiența sa.
Căutați o alternativă Vocalcom?
Îmbunătățiți serviciul pentru clienți cu LiveAgent, soluția supremă de asistență ce oferă ajutor prin mai multe canale și ușurătatea fluxului de lucru.
Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.
