"De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%."

Căutați o alternativă la Birdeye?
Descoperiți de ce LiveAgent este cea mai bună alternativă la Birdeye pe piață.
Obosit de software-ul tău help desk?
LiveAgent este aici pentru a vă ajuta să obțineți cele mai bune recenzii ale clienților și să oferiți un serviciu pentru clienți uimitor. Treceți la o soluție help desk dedicată cu un sistem de ticketing multican, cel mai rapid widget de chat live și capacități de rețele sociale. Gestionați e-mailuri, apeluri, mesaje de rețele sociale, chat-uri și articole din portalul clienților dintr-un singur loc. Continuați să citiți pentru a afla ce face LiveAgent o alternativă excelentă la Birdeye sau începeți versiunea de probă gratuită astazi.
Încercați gratuit
BirdEye vs LiveAgent în privința generală
Vedeți o comparație detaliată a caracteristicilor BirdEye vs LiveAgent.
LiveAgent | BirdEye | |
|---|---|---|
| Caracteristică | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||

Creați o experiență uimitoare pentru clienți cu instrumente puternice
Obțineți recenzii pozitive ale clienților cu setul de instrumente potrivit


Obțineți cel mai rapid chat live pentru serviciul clienților

Creați o experiență integrată pentru agenții dvs.
Știați?
Înființat în 2006, LiveAgent a fost prima soluție de pe piață care oferea capacități de chat live și help desk. LiveAgent este soluția help desk cu cea mai bună evaluare și cea mai revizuită de pe piață, servind peste 150 de milioane de utilizatori și 40.000 de întreprinderi în întreaga lume.
30%
Generați mai mult venit
Creați experiențe memorabile pentru clienți care stimulează veniturile.
97%
Îmbunătățiți satisfacția
Încântați-vă clienții cu răspunsuri fulger de rapid.
16x
Stimulați valoarea clienților
Faceți mai multe vânzări păstrând clienții loiali mărcii dvs.

Satisfacția clienților este prioritatea noastră principală
"LiveAgent combină chat live excelent, ticketing și automatizare care ne permit să oferim suport excepțional clienților noștri."

Gata să încercați instrumentul nostru de interacțiune cu clienții?
Începeți versiunea noastră de probă gratuită de 30 de zile și vedeți cum puteți îmbunătăți interacțiunea în timp real cu chat live pentru clienți și întregul sistem de ticketing. Puteți, de asemenea, să aruncați o privire la planurile noastre de prețuri accesibile sau să obțineți o vizită ghidată a LiveAgent. Pur și simplu urmăriți videoclipul și vedeți tot ce poate face LiveAgent.
Mărturii
Obțineți LiveAgent și alăturați-vă 7000 de clienți fericiți
"De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%."
"De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"Agenți nelimitați, integrare email, rețele sociale și telefon. Toate acestea pentru mai puțin decât plăteam cu furnizorul anterior."
"Agenți nelimitați, integrare email, rețele sociale și telefon. Toate acestea pentru mai puțin decât plăteam cu furnizorul anterior."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"LiveAgent a accelerat comunicarea noastră cu clienții și ne-a oferit opțiunea de a discuta cu ei și prin chat."
"Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să-și îmbunătățească și să facă mai eficientă serviciul său de asistență pentru clienți."
"Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să-și îmbunătățească și să facă mai eficientă serviciul său de asistență pentru clienți."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Agenți nelimitați, integrare email, rețele sociale și telefon. Toate acestea pentru mai puțin decât plăteam cu furnizorul anterior."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"LiveAgent a accelerat comunicarea noastră cu clienții și ne-a oferit opțiunea de a discuta cu ei și prin chat."
"LiveAgent a accelerat comunicarea noastră cu clienții și ne-a oferit opțiunea de a discuta cu ei și prin chat."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să-și îmbunătățească și să facă mai eficientă serviciul său de asistență pentru clienți."
Liderul în software-ul de suport clienți
Oferă asistență excepțională pentru clienți pe mai multe canale și automatizează serviciul tău pentru clienți cu LiveAgent.


